Автовладельцы назвали марки с лучшим сервисом

0
126



Автовладельцы назвали марки с лучшим сервисом

  • автосервис
  • рейтинг
  • на российском рынке

Как известно, покупка автомобиля это полдела, еще необходимо, для обслуживания и ремонта. И здесь часто очень известные автобренды дают осечку: владельцы недовольны от того, как к ним относятся на услугу.

Аналитики агентства «Автостат» составили рейтинг удовлетворенности владельцев автомобилей, техническое обслуживание. Самое лучшее в официальный сервис удовлетворения владельцев автомобилей Toyota и Mazda, результаты которых составляют 81,2 баллов из 100 возможных.

При этом в основном этот показатель включает в себя 10 различных критериев, благодаря которым японские знаки имеют преимущество перед конкурентами. В тройку лидеров попала и французская Renault (79,9 баллов), из которой совсем чуть-чуть отстала японская Suzuki (79,4 балла). Замкнула пятерку самых крупных японских Subaru (78,9 балла).

Бренд из Японии занимают в ТОП-10 в общей сложности семь пунктов. Кроме ранее перечисленных, это еще Mitsubishi (77,4), Honda (76,4) и Nissan (76,2). Остальные две строки рейтинга принадлежат Hyundai и Volkswagen (78,3 балла). Стоит отметить, что многие владельцы автомобилей довольны своей машине, так что средний индекс удовлетворенности обслуживания обслуживания в отношении всех представленных в исследовании брендов (31 шт.), составляет 74,7 пунктов.

В исследовании приняли участие более 3000 владельцев новых автомобилей 2012 – 2017. выпуск самых популярных марок в рейтинге российских продаж.